CONDIÇÕES GERAIS
PERFUMERIAS PADILLA
CONDIÇÕES GERAIS DA LOJA ONLINE WWW.PERFUMERIASPADILLA.ES
PERFUMERIAS PADILLA é uma empresa que tem como objeto social o comércio varejista de produtos de perfumaria, cosméticos e artigos de higiene e higiene pessoal . CNAE 4775 - Comércio varejista de produtos cosméticos e de higiene em estabelecimentos especializados. Os seguintes termos e condições se aplicam a todas as vendas.
PADIEMY, SL, (doravante, indistintamente PADIEMY, SL ou PERFUMERIAS PADILLA ) é a única e exclusiva proprietária deste site, através do qual disponibiliza aos utilizadores a possibilidade de contratação online para aquisição dos produtos oferecidos. Abaixo estão as Condições Gerais do Contrato. As condições de contratação e todas as etapas de formalização online do procedimento estão redigidas em espanhol. O documento eletrônico do contrato formalizado pelo usuário com PERFUMERIAS PADILLA será arquivado eletronicamente. Uma cópia será enviada para o e-mail fornecido pelo usuário no momento da formalização do contrato.
PERFUMERIAS PADILLA, coloca à disposição do utilizador os meios técnicos necessários para identificar e corrigir erros na introdução de dados, antes de os confirmar. Existem formulários de reclamação disponíveis para o cliente na nossa sede.
A) Informações Gerais:
As presentes Condições Gerais de Utilização regulam a utilização pelos Utilizadores dos serviços, e em particular a aquisição dos produtos oferecidos na sua loja online, pela entidade PADIEMY, SL com CIF B80185861, e com sede para estes efeitos em Madrid, Calle Princesa, número 45, com código postal 28008. Está inscrita no Registo Comercial de Madrid, Tomo 2083, Fólio 110, Secção 8, Folha 37008, Primeiro Registo. Endereço de email: consultas@perfumeriaspadilla.es Telefone de contacto: 915219070 / 915232072. Para qualquer comentário, sugestão ou reclamação pode contactar-nos através de qualquer um destes meios.
COMO POSSO FAZER MINHA COMPRA ONLINE?
Para efetuar a compra na loja online PERFUMERIAS PADILLA, o usuário pode seguir estes simples passos:
Qualquer usuário é livre para acessar a loja. Uma vez dentro da loja online, o usuário pode adicionar os itens que deseja ao carrinho. Para completar o seu registo como utilizador da loja online, preencha os dados solicitados. Para estes efeitos, pedimos-lhe que leia o nosso “Aviso Legal e Política de Privacidade”. Uma vez cadastrado, o usuário poderá formalizar sua compra, preenchendo os dados de entrega do pedido e dados de pagamento. Se os dados inseridos estiverem corretos, a compra será concluída de forma satisfatória e você receberá a confirmação do seu pedido, também por email.
B) Aceitação das Condições Gerais de Contratação:
A utilização do site PERFUMERIAS PADILLA, bem como a aquisição de qualquer produto online, implicará em qualquer caso a aceitação prévia das presentes Condições Gerais de Contratação.
A este respeito, informa-se o Utilizador que estas Condições se complementam com tudo o que está previsto no Aviso Legal deste Site, e especialmente com o que está estabelecido na sua Política de Privacidade, à qual o Utilizador também deverá dar o seu consentimento.
A formalização de qualquer venda através deste site implica a leitura prévia e aceitação total das Condições Gerais de Venda estabelecidas. Ao aceitá-los, o Utilizador garante que é uma pessoa maior de idade e capaz de formalizá-los, e que leu e, portanto, aceita as disposições dos mesmos.
A vigência dos direitos e obrigações constantes das presentes Condições Gerais de Contratação subsistirão após a execução do contrato. Qualquer cláusula aqui incluída será, portanto, considerada uma Condição Contratual Geral da PERFUMERIAS PADILLA , expressamente aceita pelos Usuários. Tudo isso independentemente das condições que se estabeleçam para o produto adquirido pelo usuário e que sejam aplicáveis.
Entender-se-á que estas Condições Gerais não poderão ser modificadas, exceto no caso de a modificação das mesmas ter sido expressamente aceita por escrito pela PERFUMERIAS PADILLA.
Quanto ao custo dos produtos adquiridos, entender-se-á que o Utilizador concorda no momento da formalização do contrato, com as tarifas em vigor em cada momento, e publicadas no site. Caso se verifique algum erro ou falta de atualização na informação disponibilizada no site no momento da compra, a PERFUMERIAS PADILLA informará o utilizador no prazo de 24 horas.
C) Objetivo e âmbito regulatório:
O objetivo destas Condições Gerais de Contratação é regular qualquer relação jurídica que tenha origem na aquisição dos produtos disponibilizados aos seus clientes pela PERFUMERIAS PADILLA, entendendo-se que o usuário os aceita a partir do momento em que adquire qualquer produto oferecido por este entidade, sem prejuízo da regulamentação aplicável e das condições particulares que se estabeleçam e sejam aplicáveis em virtude da sua natureza, que serão disponibilizadas ao utilizador previamente à formalização do referido contrato.
No que diz respeito à legislação aplicável, as presentes Condições Gerais de Utilização estarão, em qualquer caso, sujeitas ao disposto tanto na Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre Condições Gerais de Contratação, como na Lei 3/2014, de 27 de março, que altera as texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto reformulado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares; bem como a Lei 7/1996, de 15 de janeiro, sobre a Regulamentação do Comércio a Retalho. Sem prejuízo do acima exposto, poderá também ser aplicável o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais. circulação destes dados, Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, e, quando aplicável, Real Decreto 1906/1999, de 17 de dezembro de 1999, que regulamenta a Contratação Telefônica ou Eletrônica com condições gerais, e Lei 34/2002 de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico.
Em virtude do exposto, os utilizadores são informados de que o presente regulamento será aplicável às cláusulas de condições gerais que façam parte dos contratos sujeitos à legislação espanhola. Sem prejuízo do anterior, aplicar-se-á também aos contratos sujeitos a legislação estrangeira quando o aderente tenha emitido a sua declaração comercial em território espanhol e aí tenha a sua residência habitual, sem prejuízo do disposto nos tratados ou convenções internacionais.
D) Procedimento de Cadastro de Usuários e Tratamento de Dados Pessoais:
Para efetuar qualquer compra dos produtos oferecidos pela PERFUMERIAS PADILLA será pré-requisito e imprescindível a realização do procedimento de registo como Utilizador, o que implica a aceitação plena e expressa das Condições Gerais de Contratação. Caso o Usuário não fique satisfeito com os mesmos, não deverá continuar com o contrato de aquisição dos produtos oferecidos.
PERFUMERIAS PADILLA, garante, de acordo com a regulamentação europeia em vigor sobre protecção de dados pessoais, que os dados obtidos através do procedimento de registo serão tratados com a máxima confidencialidade. Da mesma forma, os Usuários são informados de que os dados coletados serão submetidos a tratamento automatizado, e que são aqueles que foram considerados adequados, relevantes e não excessivos, em relação ao alcance e às finalidades específicas, explícitas e legítimas para as quais são coletados. . eles solicitam. Para obter mais informações sobre isso, consulte nossa Política de Privacidade .
Para utilizar o site PERFUMERIAS PADILLA poderá ser necessária a utilização de cookies. Os cookies são utilizados para reconhecê-lo como um usuário identificado do site. Se desejar, pode configurar o seu navegador para ser avisado no ecrã da recepção de cookies e para impedir a instalação de cookies no seu disco rígido. Consulte as instruções e manuais do seu navegador para obter mais informações. Se rejeitar os cookies, poderá continuar a utilizar o site PERFUMERIAS PADILLA, mas isso poderá limitar a utilização de algumas das funcionalidades ou impedir o correto funcionamento do site. Para mais informações sobre este assunto, consulte a nossa Política de Cookies .
O Utilizador garante que é maior de idade e que, portanto, tem plena capacidade jurídica para ser parte num contrato e poder aceitar as presentes Condições Gerais de Contratação, assumindo qualquer responsabilidade que possa surgir da utilização destes serviços. Se for menor de idade, após a conclusão do procedimento de registo ou aquisição do produto presumir-se-á que dispõe do consentimento prévio dos seus pais ou tutores.
Recomenda-se ao Utilizador a leitura regular das presentes Condições Gerais de Contratação, com a advertência expressa de que PERFUMERIAS PADILLA reserva-se o direito de modificá-las quando considere oportuno, entendendo portanto que o Utilizador dá o seu consentimento às Condições Gerais de Contratação em vigor no exato momento. momento da contratação.
Para concluir o procedimento de Cadastro, o Usuário deverá seguir os seguintes passos que aparecerão na tela do seu computador, criando uma senha pessoal e intransferível que lhe permitirá o acesso rápido aos seus dados pessoais e à sua condição de “Usuário”, tanto no seja você pessoa física ou jurídica, sem ter que realizar novamente o procedimento se desejar acessar novamente este serviço.
O Usuário poderá modificar os dados fornecidos a qualquer momento, acessando-os através de sua senha pessoal. O usuário tem reconhecidos todos os seus direitos relativos à normativa vigente em matéria de proteção de dados pessoais. Para mais informações sobre este assunto, consulte o nosso Aviso Legal e Política de Privacidade .
E) Contratação para aquisição de produtos e/ou serviços oferecidos pela PERFUMERIAS PADILLA:
PERFUMERIAS PADILLA, garante ao Usuário a formalização da compra dos produtos adquiridos pelo preço definido no ato do pagamento. Por sua vez, o Utilizador garante que todos os dados fornecidos, tanto para efeitos de identificação como para pagamento, são verdadeiros. Da mesma forma, garante que é o legítimo proprietário do meio de pagamento utilizado, ou que tem poderes suficientes caso esteja formalizando o pagamento em nome de pessoa jurídica. Neste sentido, PERFUMERIAS PADILLA, reserva-se o direito de iniciar quaisquer ações judiciais que possam surgir contra o Utilizador.
O Utilizador é responsável pelos dados fornecidos e, portanto, concorda em assumir qualquer risco inerente ao seu fornecimento através da Internet, sem prejuízo da PERFUMERIAS PADILLA, utilizando todos os meios à sua disposição destinados a proteger e garantir a confidencialidade dos mesmos. Portanto, PERFUMERIAS PADILLA fica expressamente exonerada de qualquer utilização fraudulenta por terceiros dos referidos dados.
Ao pagar o valor indicado para a aquisição do produto, o Utilizador compromete-se a utilizá-lo em todo o momento de acordo com a regulamentação em vigor, bem como com as presentes Condições Gerais. Não obstante o acima exposto, PERFUMERIAS PADILLA, reserva-se o direito de recusar a formalização do referido contrato caso considere que o Utilizador não cumpre algum dos aspectos anteriores, procedendo se for caso disso, desde que seja pertinente por ter não foi efetivada a aquisição do produto, mediante devolução do valor pago.
No caso de pré-encomendas ou encomendas de orçamento, caso o preço de varejo do fabricante não esteja disponível no momento do pedido, PERFUMERIAS PADILLA comunicará o preço final ao Comprador o mais breve possível.
F) Aperfeiçoamento do contrato entre as Partes:
As ofertas de produtos disponibilizadas ao usuário através deste site As mesmas não serão vinculativas até ao momento em que o cliente formalize a sua encomenda, ficando a partir daí ambas as partes vinculadas à aplicação das Condições Gerais de Venda aqui contidas. Em aplicação do acima exposto, a aceitação por parte da PERFUMERIAS PADILLA de qualquer pedido contratual realizado pelo utilizador produzirá efeitos única e exclusivamente a partir do momento da recepção do mesmo pela entidade, desde que ocorra dentro do prazo de validade do mesmo. oferta e cumprindo todos os requisitos estabelecidos.
No caso de pedido de orçamento, salienta-se expressamente que nenhum orçamento enviado pela PERFUMERIAS PADILLA, seja verbalmente ou por escrito, constituirá uma confirmação de encomenda. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto. Se ocorrerem incidentes relativamente ao seu fornecimento, ou se não existirem artigos em stock, será informado de imediato.
Incumprimento do Comprador: Caso o Comprador não cumpra de alguma forma com as suas obrigações de pagamento, ou qualquer uma das condições gerais aqui aplicáveis, PERFUMERIAS PADILLA poderá, além de tomar as medidas legais cabíveis, cancelar qualquer parte não entregue ou concluído do pedido e interromper qualquer mercadoria em trânsito.
G) Preço. Moeda e Impostos:
Quanto ao preço dos produtos adquiridos, entender-se-á que o utilizador concorda no momento da formalização do contrato, com as tarifas em vigor em cada momento, e publicadas no site.
Os preços serão sempre apresentados em EUROS, com os correspondentes impostos discriminados, sendo aplicáveis na regulamentação em vigor em cada momento.
O valor dos portes de envio será indicado detalhadamente ao cliente no momento da realização da encomenda. PERFUMERIAS PADILLA reserva-se o direito de efetuar, a qualquer momento e sem aviso prévio, as modificações que considere oportunas, podendo atualizar, ainda que diariamente, produtos e preços com base em novos desenvolvimentos que surjam. Não obstante o acima exposto, em nenhum caso tais modificações afetarão as compras já formalizadas.
Salvo acordo escrito em contrário da PERFUMERIAS PADILLA, o preço da mercadoria será o que consta das tabelas de preços vigentes da PERFUMERIAS PADILLA na data da compra ou pré-encomenda, sempre sujeito ao estabelecido nos parágrafos seguintes.
Os preços poderão ser modificados pela PERFUMERIAS PADILLA a qualquer momento. No caso de efetuar uma encomenda que se encontre em stock, o preço será o que estiver em vigor no momento da realização da compra online. Caso contrário, PERFUMERIAS PADILLA notificará o Comprador de qualquer alteração de preço, após o que o Comprador poderá rescindir o contrato (sem responsabilidade para PERFUMERIAS PADILLA) mediante notificação escrita à PERFUMERIAS PADILLA no prazo de 7 dias.
H) Cobertura da oferta:
No que diz respeito à cobertura da oferta de produtos para compra online, PERFUMERIAS PADILLA efetua envios nacionais e internacionais de seus pedidos. Antes de formalizar a compra, será indicado o preço dos portes de envio em cada caso.
E) Forma de pagamento:
MEIOS DE PAGAMENTO:
O pagamento pode ser feito com cartão de crédito ou débito (VISA ou Mastercard), Paypal e dinheiro na entrega.
Se o pagamento for feito com cartão de crédito, o valor do seu pedido será bloqueado e não será cobrado e deduzido do seu crédito até que o pedido seja enviado. Esta operação é apoiada pela maioria das entidades bancárias.
Caso o pagamento seja realizado através da plataforma PAYPAL, haverá acréscimo de 2%.
No caso de efetuar o pagamento à vista, haverá um acréscimo de 2€ que será incluído no carrinho de compras. Será feita uma tentativa de entrega para a qual o destinatário deverá ter o valor do pedido em dinheiro. Caso não seja possível efetuar a entrega, o destinatário deverá retirar o pedido nos Correios.
Se o pagamento for feito com cartão de débito, a cobrança será feita automaticamente no momento da compra.
PERFUMERIAS PADILLA reserva-se o direito de reter qualquer encomenda por motivos de segurança, caso em que os clientes afectados serão informados. Reservamo-nos também o direito de cancelar uma encomenda se considerarmos que não é possível verificar os dados de envio e faturação ou considerarmos que envolve fins de revenda por parte do comprador.
PERFUMERIAS PADILLA garante aos usuários que o processo de pagamento é realizado com absoluta segurança, de acordo com os protocolos e serviços de segurança exigidos. Além disso, você pode formalizar sua compra através do PAYPAL. Caso o comprador opte por financiar ou diferir a sua compra através de qualquer meio de pagamento, PERFUMERIAS PADILLA ficará expressamente exonerada de qualquer responsabilidade, e qualquer reclamação ou litígio será apresentado diretamente à entidade pagadora correspondente.
J) Confirmação dos produtos adquiridos:
Efetuado o pagamento e formalizado o contrato, a PERFUMERIAS PADILLA enviará para o email, fornecido pelo utilizador, a justificação documental do contrato efetuado, indicando todos os termos necessários.
K) Retornos. Direito de retirada:
DIREITO DE RETIRADA: Para exercer o seu direito de retratação, o Utilizador poderá enviar à PERFUMERIAS PADILLA o documento de retratação disponibilizado no site, no prazo legalmente estabelecido para o efeito. Portanto, recomenda-se a comunicação prévia para evitar mal-entendidos e agilizar todos os procedimentos.
Você pode baixar o documento de retirada neste link.
Baixe o documento de informações ao consumidor e usuário sobre retirada
A Lei estabelece um prazo de 14 dias corridos para o exercício do direito de rescisão. O referido prazo conta-se, no caso dos contratos de venda, a partir do dia em que o consumidor e utilizador ou terceiro por ele indicado, que não o transportador, adquira a posse material dos bens solicitados (artigos 68-79 e 102-108 do Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado pela Lei 3/2014, em vigor desde 29 de março de 2014). Em caso de desistência, PERFUMERIAS PADILLA devolverá o dinheiro.
Caso o Utilizador tenha direito de acordo com a natureza e características da encomenda, e decida exercer o direito de rescisão nos termos estabelecidos, PERFUMERIAS PADILLA reembolsará o valor do produto ao Utilizador num prazo não superior a 14 dias a partir da recepção do mesmo, através do meio de pagamento utilizado.
DEVOLUÇÕES: Caso não fique satisfeito com o produto recebido, o Usuário deverá informar a PERFUMERIAS PADILLA no prazo de 14 dias corridos a partir do recebimento do produto. O artigo que pretende devolver deverá estar em perfeito estado e na sua embalagem original, incluindo quaisquer amostras ou presentes que contenha, acompanhado do documento de devolução devidamente preenchido e anexado ao artigo. Uma vez recebida a mercadoria no nosso armazém, e após verificação do seu estado, a mesma será devolvida. Neste caso, os custos de envio para a nossa sede são da responsabilidade do cliente.
Os custos de devolução serão suportados pelo cliente com um custo de 5,95€ a deduzir ao valor a reembolsar.
No caso de envios errados, os custos deste segundo envio serão suportados pela PERFUMERIAS PADILLA e também serão efetuados num prazo não superior a catorze dias.
Não serão aceitas devoluções de produtos em que tenha sido especificado que devoluções não são aceitas, exceto no caso de o produto ser afetado por algum defeito ou defeito. Para a devolução, o comprador pode escolher o método de devolução que preferir.
Se a devolução for por defeito ou defeito, a devolução do produto não terá qualquer custo para o cliente. Se o comprador desistir por qualquer outro motivo, ele deverá ser responsável pelos custos de envio correspondentes.
A devolução do produto deverá ser feita em perfeitas condições.
Em todos os casos em que o reembolso seja cabível, o valor do produto será reembolsado ao Utilizador num prazo não superior a 14 dias a partir da recepção do produto, através do meio de pagamento utilizado.
L) Condições de formalização, expedição, transporte e entrega das encomendas:
EMBALAGEM: A especificação da embalagem da mercadoria ficará inteiramente a critério da PERFUMERIAS PADILLA, que terá o direito de embalar toda a mercadoria na forma, com os materiais e nas quantidades que a PERFUMERIAS PADILLA considerar adequadas, e que não será obrigado a cumprir qualquer instrução de embalagem ou solicitação do comprador.
ENTREGA: Todas as encomendas estão sujeitas aos custos de embalagem e transporte até à morada indicada pelo Comprador pelo meio de transporte padrão da PERFUMERIAS PADILLA. Qualquer pedido do Comprador para entrega que não seja o meio de transporte normal da PERFUMERIAS PADILLA estará sujeito ao acordo prévio da PERFUMERIAS PADILLA e dará direito à PERFUMERIAS PADILLA de ajustar o preço e as condições de entrega em conformidade. Embora PERFUMERIAS PADILLA envide todos os esforços para cumprir qualquer data de entrega acordada, não se responsabiliza por qualquer perda ou dano resultante de atraso, seja qual for a causa, nem a entrega tardia ou a não entrega será motivo para o cancelamento de qualquer pedido por o Comprador. PERFUMERIAS PADILLA pode realizar entregas parciais.
A aceitação dos Produtos no ponto de entrega será considerada uma confirmação da condição dos Produtos e sua aceitação dos Produtos em tal condição. Qualquer alegada discrepância na entrega deverá ser comunicada à PERFUMERIAS PADILLA por escrito no prazo de 24 horas após a recepção da mercadoria. Se o Comprador não notificar por escrito a PERFUMERIAS PADILLA da referida discrepância dentro desse prazo, considerar-se-á que renunciou aos seus direitos a este respeito. O risco de perda ou deterioração do bem adquirido será transferido para o Cliente, a partir do momento da entrega do produto e da sua posse material.
PRAZOS DE ENTREGA: A informação sobre os prazos de entrega da encomenda será fornecida ao utilizador no processo de compra, sendo os referidos prazos válidos a partir do momento do envio da encomenda. Não obstante o anterior, o prazo de entrega indicado no site será indicativo em função da disponibilidade do produto adquirido, e em qualquer caso a PERFUMERIAS PADILLA adotará todas as medidas adequadas para cumprir os prazos indicados.
Ao fazer o seu pedido, se você estiver fora da União Europeia, observe que você é responsável pelo pagamento dos impostos alfandegários locais.
FORMALIZAÇÃO DE PEDIDOS : O Usuário poderá realizar a compra através do site, ligando-nos por telefone ou enviando-nos um e-mail .
PAGAMENTO: O Imposto sobre Valor Agregado é cobrado nas vendas da Espanha e da UE à taxa vigente no valor da fatura. As empresas da UE não registadas em Espanha que forneçam o seu número de registo de IVA no ponto de venda não pagarão IVA.
FORÇA MAIOR: PERFUMERIAS PADILLA, sem prejuízo das demais disposições deste documento, terá o direito de cancelar ou rescindir qualquer contrato e não será responsável por qualquer perda ou dano se a sua capacidade de cumprir as obrigações contratuais for afetada. de qualquer forma, por qualquer motivo que não esteja sob o controle da PERFUMERIAS PADILLA, ou devido à inviabilidade comercial, incluindo falha dos fornecedores da PERFUMERIAS PADILLA em cumprir suas obrigações, negação ou cancelamento de autorizações ou licenças necessárias, ou aumento de custos de execução substanciais.
M) Horário e funcionamento da loja online:
A loja online estará disponível 24 horas por dia. Não obstante o acima exposto, o seu serviço poderá ser interrompido para a realização das tarefas de manutenção correspondentes. Se você fizer uma consulta por e-mail, ela será respondida em horário comercial, o mais breve possível. Caso se verifique algum erro ou falta de atualização na informação disponibilizada no site no momento da compra, a PERFUMERIAS PADILLA informará o utilizador no prazo de 24 horas.
N) Limitação de responsabilidade:
Quanto à limitação de responsabilidade, fica expressamente estabelecido que a responsabilidade da PERFUMERIAS PADILLA por qualquer reclamação será entendida em qualquer caso limitada à restituição da quantia paga pelo usuário pela aquisição do produto ou contratação do serviço. Neste sentido, e em toda a extensão permitida pela legislação em vigor, a empresa não assumirá qualquer responsabilidade por danos indirectos, e em particular por qualquer perda, dano, reclamação, responsabilidade, despesa, penalidade, danos consequenciais, lucros cessantes ou outros conceito como quer que seja e sempre que ocorreu.
O) Integridade e Nulidade Parcial do Contrato:
Estas Condições Gerais de Venda constituem o contrato completo entre as partes sem quaisquer promessas, termos e condições e obrigações adicionais em relação ao seu objeto que não estejam estabelecidas neste documento, sem prejuízo das disposições relativas a modificações nas cláusulas anteriores. As Condições aqui estabelecidas destinam-se a regular a aquisição e venda online de forma genérica, sem prejuízo da existência das condições particulares que se estabeleçam e sejam aplicáveis ao determinado produto contratado pelo cliente.
Caso seja declarada a nulidade de alguma das cláusulas aqui contidas, as presentes Condições Gerais de Contratação não serão afetadas e manterão toda a sua validade e aplicação, exceto no que diz respeito à cláusula específica.
P) Localização do Servidor, Legislação Aplicável e Jurisdição Competente:
Para a interpretação destas Condições Gerais de Utilização, aplicar-se-ão em todos os casos as disposições da legislação espanhola.
Para todos os efeitos, entender-se-á que a localização deste Site corresponde à sede da PERFUMERIAS PADILLA, indicada no início destas condições.
As partes submetem-se, a seu critério, para a resolução de conflitos e com renúncia a qualquer outro foro, aos tribunais e tribunais do domicílio do utilizador.
O Comprador concorda expressamente que não exportará ou permitirá a exportação de qualquer produto PERFUMERIAS PADILLA, nem usará ou permitirá o uso de qualquer produto PERFUMERIAS PADILLA, exceto de acordo com todas as leis aplicáveis (incluindo conformidade e obtenção das licenças apropriadas de acordo com todas as leis de exportação e alfandegárias aplicáveis).
Q) Formulários de reclamação:
Seus comentários e sugestões serão bem recebidos. Pedimos a gentileza de nos enviar tais comentários e sugestões através do nosso formulário de contato. Além disso, como já referimos, temos formulários oficiais de reclamação à disposição dos consumidores e utilizadores na nossa sede social. Você pode solicitá-los ligando para nosso telefone ou enviando um e-mail para o endereço indicado no cabeçalho.
R) Garantias:
De acordo com o Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários, PERFUMERIAS PADILLA obriga-se a entregar ao consumidor e usuário produtos que cumpram o contrato, sem prejuízo de as responsabilidades que possam corresponder tanto ao fornecedor como ao fabricante, e responder por qualquer falta de conformidade, tendo o consumidor o direito de reparar o produto, substituí-lo, reduzir o preço ou rescindir o contrato.
PERFUMERIAS PADILLA responderá perante o consumidor por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega do artigo – desde que seja da responsabilidade da PERFUMERIAS PADILLA, e de acordo com as garantias estabelecidas pelo fornecedor ou fabricante.
PERFUMERIAS PADILLA não será responsável, em nenhum caso, pelos itens que tenham sido alterados devido ao uso incorreto ou negligente por parte do usuário.
PERFUMERIAS PADILLA obriga-se a prestar os serviços de acordo com o contrato celebrado, e a responder por qualquer falta de conformidade.
S) Links externos ou links para páginas de terceiros:
O nosso site pode conter links para outras páginas, nas quais as condições de utilização podem ser diferentes das nossas. Portanto, os usuários devem consultar referida informação, uma vez que PERFUMERIAS PADILLA não conhece, controla, monitora ou apropria seu conteúdo e, portanto, não se responsabiliza pela informação fornecida ou coletada por esses terceiros, excluindo expressamente qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza. tipo que possa surgir do acesso a páginas ou conteúdos vinculados diretamente à PERFUMERIAS PADILLA. Em virtude do exposto, PERFUMERIAS PADILLA declina qualquer responsabilidade relativamente à informação incluída fora deste site.
T) LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE:
Tenha em atenção que a PERFUMERIAS PADILLA não aceita qualquer responsabilidade por perdas ou danos nas mercadorias que nos sejam enviadas e, portanto, recomendamos que os compradores façam um seguro adicional com a transportadora escolhida como medida de precaução. Podemos organizar a recolha e devolução da mercadoria; No entanto, o custo deste serviço será assumido pelo Utilizador com um custo de 5,95€ a deduzir ao valor do reembolso.
Poderemos ter que cancelar uma encomenda antes dos artigos serem entregues devido a um evento fora do nosso controlo ou indisponibilidade de stock. Se isso acontecer, entraremos em contato imediatamente para fazê-lo. saber; e se você tiver feito algum pagamento antecipado por mercadorias que não foram entregues a você, reembolsaremos esses valores a você.