CONDICIONES GENERALES
PERFUMERIAS PADILLA
CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA ONLINE WWW.PERFUMERIASPADILLA.ES
PERFUMERIAS PADILLA es una mercantil cuyo objeto social principal es el comercio al por menor de productos de perfumería, cosmética y de artículos para la higiene y de aseo personal. CNAE 4775 - Comercio al por menor de productos cosméticos e higiénicos en establecimientos especializados. Los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las ventas.
PADIEMY, S.L., (en adelante, indistintamente PADIEMY, S.L. o PERFUMERIAS PADILLA) es titular única y exclusiva de la presente página web, a través de la cual pone a disposición de los usuarios la posibilidad de contratar online la adquisición de los productos ofertados. A continuación, se recogen las Condiciones Generales de Contratación. Las condiciones de contratación y todos los pasos de formalización online del procedimiento están redactados en castellano. El documento electrónico del contrato formalizado por el usuario con PERFUMERIAS PADILLA, será archivado electrónicamente. Una copia será remitida al correo electrónico facilitado por el usuario en el momento de formalizar la contratación.
PERFUMERIAS PADILLA, pone a disposición del usuario los medios técnicos necesarios para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, antes de confirmarlos. Existen hojas de reclamación a disposición del cliente en nuestro domicilio social.
A) Información General:
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso regulan la utilización por el Usuario de los servicios, y en particular la adquisición de los productos ofrecidos en su tienda online, por la entidad PADIEMY, S.L. con C.I.F. B80185861, y domicilio social a estos efectos en Madrid, calle Princesa, número 45, con código postal 28008. Figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 2083, Folio 110, Sección 8ª, Hoja 37008, Inscripción primera. Dirección de correo electrónico: consultas@perfumeriaspadilla.es Teléfono de contacto: 915219070 / 915232072. Para cualquier comentario, sugerencia o reclamación puede dirigirse a nosotros a través de cualquiera de estos medios.
¿CÓMO PUEDO HACER MI COMPRA ONLINE?
Para realizar la compra en la tienda online de PERFUMERIAS PADILLA, el usuario podrá seguir estos sencillos pasos:
Cualquier usuario es libre de acceder a la tienda. Una vez dentro de la tienda online, el usuario podrá añadir los artículos que desee al carrito. Para completar su registro como usuario de la tienda online, complete los datos solicitados. A estos efectos, le rogamos que lea nuestro “Aviso Legal y Política de Privacidad”. Una vez registrado, el usuario podrá formalizar su compra, completando los datos de entrega del pedido y los datos de pago. Si los datos introducidos son correctos, la compra finalizará satisfactoriamente y recibirá confirmación de su pedido, también por email.
B) Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación:
La utilización de la página web PERFUMERIAS PADILLA, así como la adquisición de cualquier producto en línea, implicará en todo caso la previa aceptación las presentes Condiciones Generales de Contratación.
A este respecto, se informa al Usuario que estas Condiciones se complementan con todo lo dispuesto en el Aviso Legal de esta Página Web, y muy especialmente con lo establecido en su Política de Privacidad, a las que el Usuario deberá prestar también su consentimiento.
La formalización de toda compraventa a través de esta página web supone la previa lectura y total aceptación de las Condiciones Generales de Venta establecidas. Mediante la aceptación de las mismas, el Usuario garantiza que es una persona mayor de edad y con capacidad para su formalización, y que ha leído y por lo tanto acepta lo dispuesto en ellas.
La vigencia de los derechos y obligaciones recogidos en las presentes Condiciones Generales de Contratación subsistirá con posterioridad a la ejecución del contrato. Toda cláusula aquí incluida será considerada por tanto como Condición General de Contratación de PERFUMERIAS PADILLA, expresamente aceptada por los Usuarios. Todo ello con independencia de las condiciones que para el producto adquirido por el usuario se establezcan y puedan ser de aplicación.
Se entenderá que las presentes Condiciones Generales no podrán ser objeto de modificación, salvo en el caso de que la modificación de las mismas hubiera sido expresamente aceptada por escrito por PERFUMERIAS PADILLA.
Por lo que respecta al coste de los productos adquiridos, se entenderá que el Usuario está de acuerdo en el momento en que formalice el contrato, con las tarifas vigentes en cada momento, y publicadas en la página web. En caso de existir un error o falta de actualización en la información facilitada en la página web en el momento de la compra, PERFUMERIAS PADILLA informará al usuario en el plazo de 24 horas.
C) Ámbito objetivo y normativo:
Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto la regulación de toda relación jurídica que tenga su origen en la adquisición de los productos puestos a disposición de sus clientes por PERFUMERIAS PADILLA, entendiéndose que el usuario acepta las mismas desde el momento en el que adquiera cualquier producto ofrecido por esta entidad, sin perjuicio de la normativa aplicable y condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación en virtud de la naturaleza de los mismos, que se pondrán a disposición del usuario con carácter previo a la formalización de dicha contratación.
Por lo que respecta a la legislación aplicable, los presentes Términos Generales de Uso estarán en todo caso sujetos a lo establecido tanto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, como en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; así como a la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista. Sin perjuicio de lo anterior, también podrán ser de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y en su caso, el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, y a la Ley 34/ 2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
En virtud de lo anterior, se informa a los usuarios que la presente normativa se aplicará a las cláusulas de condiciones generales que formen parte de contratos sujetos a la legislación española. No obstante lo anterior, también será de aplicación a los contratos sometidos a legislación extranjera cuando el adherente haya emitido su declaración negocial en territorio español y tenga en éste su residencia habitual, sin perjuicio de lo establecido en los tratados o convenios internacionales.
D) Procedimiento de Registro del Usuario y Tratamiento de Datos de Carácter Personal:
Para realizar cualquier adquisición de los productos ofrecidos por PERFUMERIAS PADILLA, será requisito previo e imprescindible completar el procedimiento de registro como Usuario, lo que implica la plena y expresa aceptación de las Condiciones Generales de Contratación. En el caso de que el Usuario no estuviera conforme con las mismas, no deberá continuar con la contratación para la adquisición de los productos ofertados.
PERFUMERIAS PADILLA, garantiza, de conformidad con la normativa europea vigente en materia de protección de datos de carácter personal, que los datos obtenidos a través del procedimiento de registro serán tratados con la máxima confidencialidad. Asimismo, se informa a los Usuarios de que los datos recabados serán sometidos a tratamiento automatizado, y que son los que se han considerado adecuados, pertinentes y no excesivos, en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se solicitan. Para más información al respecto, consulte nuestra Política de Privacidad.
Para la utilización de la página web PERFUMERIAS PADILLA puede ser necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de reconocerlo como Usuario identificado del sitio web. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Si rechaza las cookies podrá seguir usando el sitio web PERFUMERIAS PADILLA, pero ello podría suponer la limitación en el uso de algunas de las prestaciones o impedir el buen funcionamiento del sitio web. Para más información al respecto, consulte nuestra Política de cookies.
El Usuario garantiza que es mayor de edad, y que posee por lo tanto plena capacidad jurídica para ser parte en un contrato y poder aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la utilización de estos servicios. En caso de ser menor de edad, de la finalización del procedimiento de registro o adquisición de productos se presumirá que cuenta con el previo consentimiento de sus padres o tutores.
Se recomienda al Usuario la habitual lectura de las presentes Condiciones Generales de Contratación, con la advertencia expresa de que PERFUMERIAS PADILLA, se reserva el derecho a llevar a cabo su modificación cuando lo estime oportuno, entendiéndose por lo tanto que el Usuario presta su consentimiento para las Condiciones Generales de Contratación vigentes en el momento preciso de la contratación.
Para completar el procedimiento de Registro, el Usuario deberá seguir los sucesivos pasos que aparecerán en la pantalla de su ordenador, creando una contraseña personal e intransferible que le permitirá el rápido acceso a sus datos personales y a su condición de “Usuario”, tanto en el caso de ser un particular como una empresa, sin tener que completar de nuevo el procedimiento en el caso de que desee acceder nuevamente a este servicio.
El Usuario podrá modificar los datos facilitados en cualquier momento, accediendo a los mismos mediante su clave personal. El usuario tiene reconocidos todos sus derechos relativos a la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Para más información al respecto, consulte nuestro Aviso Legal y Política de Privacidad.
E) Contratación para la adquisición de los productos y/o servicios ofrecidos por PERFUMERIAS PADILLA:
PERFUMERIAS PADILLA, garantiza al Usuario la formalización de la compra de los productos adquiridos por el precio fijado en el momento de efectuarse el pago. Por su parte, el Usuario garantiza que todos los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como para el pago, son veraces. Asimismo, garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado, o que cuenta con poder bastante en caso de estar formalizando el pago en nombre de persona jurídica. En este sentido, PERFUMERIAS PADILLA, se reserva el derecho a entablar cualesquiera acciones legales que procedan contra el Usuario.
El Usuario es responsable de los datos facilitados y por lo tanto se compromete a asumir cualquier riesgo inherente al hecho de facilitarlos a través de Internet, sin perjuicio de que PERFUMERIAS PADILLA, utilice todos los medios a su alcance destinados a la protección y garantía de confidencialidad de los mismos. Por lo tanto, PERFUMERIAS PADILLA, queda expresamente exonerada de cualquier utilización fraudulenta por un tercero de dichos datos.
Mediante el abono del importe señalado para la adquisición del producto, el Usuario se compromete a utilizar el mismo en todo momento conforme a la normativa vigente, así como a las presentes Condiciones Generales. No obstante lo anterior, PERFUMERIAS PADILLA, se reserva el derecho a denegar la formalización de dicho contrato en el caso de considerar que el Usuario está incumpliendo alguno de los aspectos anteriores, procediendo en su caso, siempre y cuando sea pertinente por no haberse hecho efectiva la adquisición del producto, a la devolución del importe abonado.
Por lo que respecta a los pedidos previos o bajo presupuesto, en el caso de que no se disponga de un precio de venta al público del fabricante en el momento del pedido, PERFUMERIAS PADILLA comunicará el precio final al Comprador lo antes posible.
F) Perfeccionamiento del contrato entre las Partes:
Las ofertas de productos puestos a disposición del usuario a través de la presente página web no tendrán carácter vinculante hasta el momento en que el cliente formalice su pedido, quedando desde entonces ambas partes vinculadas a la aplicación de las Condiciones Generales de Venta aquí recogidas. En aplicación de lo anterior, la aceptación por parte de PERFUMERIAS PADILLA de cualquier solicitud de contratación efectuada por el usuario tendrá efecto única y exclusivamente desde el momento de la recepción del mismo por la entidad, siempre y cuando éste tenga lugar dentro del plazo de validez de la oferta y cumpliendo todos los requisitos establecidos.
En caso de solicitud de presupuesto, se advierte expresamente que ningún presupuesto remitido por PERFUMERIAS PADILLA, ya sea verbalmente o por escrito, constituirá una confirmación de pedido. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, será informado inmediatamente.
Incumplimiento del Comprador: En caso de que el Comprador incumpla de alguna forma sus obligaciones de pago, o cualquiera de las condiciones generales que aquí se aplican, PERFUMERIAS PADILLA podrá, además de entablar las acciones legales oportunas, cancelar cualquier parte no entregada o no completada del pedido y detener cualquier mercancía en tránsito.
G) Precio. Moneda e Impuestos:
Por lo que respecta al precio de los productos adquiridos, se entenderá que el usuario está de acuerdo en el momento en que formalice el contrato, con las tarifas vigentes en cada momento, y publicadas en la página web.
Los precios se mostrarán siempre en EUROS, con los correspondientes impuestos desglosados, siendo de aplicación en la normativa vigente aplicable en cada momento.
El importe de los gastos de envío se indicará al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. PERFUMERIAS PADILLA se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo. No obstante lo anterior, en ningún caso dichas modificaciones afectarán a las compras ya formalizadas.
Salvo que PERFUMERIAS PADILLA acepte por escrito otra cosa, el precio de los bienes será el que figure en las listas de precios vigentes de PERFUMERIAS PADILLA en la fecha de compra o de prepedido, con sujeción siempre a lo establecido en los párrafos siguientes.
Los precios pueden ser modificados por PERFUMERIAS PADILLA en cualquier momento. En el caso de realizar un pedido que se encuentre en stock, el precio será el vigente en el momento de realizar la compra online. En caso contrario, PERFUMERIAS PADILLA notificará al Comprador cualquier alteración de los precios, tras lo cual el Comprador podrá rescindir el contrato (sin responsabilidad para PERFUMERIAS PADILLA) mediante notificación por escrito a PERFUMERIAS PADILLA en un plazo de 7 días.
H) Cobertura de la oferta:
Por lo que respecta a la cobertura de la oferta de productos para su adquisición online, PERFUMERIAS PADILLA realiza envíos nacionales e internacionales de sus pedidos. Con carácter previo a la formalización de la compra, será indicado el precio de los costes de envío en cada caso.
I) Forma de pago:
MEDIOS DE PAGO:
Se puede efectuar el pago con tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard), Paypal y contrareembolso.
Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, el importe de su pedido quedará bloqueado y no estará cargado y descontado de su crédito hasta que el pedido haya sido enviado. Esta operativa está soportada por la mayoría de entidades bancarias.
En el caso de realizar el pago a través de la plataforma de PAYPAL, existirá un recargo del 2%.
En el caso de realizar el pago contrarrembolso, existirá un recargo de 2€ que se incluirá en el carrito de compra. Se realizará un intento de entrega para lo que el destinatario debe tener el importe del pedido en efectivo. En caso de no poder realizarse la entrega, el destinatario deberá retirar el pedido de la oficina de Correos.
Si el pago es con tarjeta de débito el cargo se realizará automáticamente en el momento de la compra.
PERFUMERIAS PADILLA se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad, en cuyo caso se informará a los clientes afectados. También se reserva el derecho de cancelar un pedido, si considera que no es posible verificar la información de envío y facturación o consideremos que conlleve fines de reventa por parte del comprador.
PERFUMERIAS PADILLA garantiza a los usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos. Además, podrá formalizar su compra a través de PAYPAL. En el caso de que el comprador escoja financiar o aplazar su compra a través de cualquier método de pago, PERFUMERIAS PADILLA quedará expresamente exonerada de cualquier responsabilidad, siendo cualquier reclamación o disputa ser entablada directamente con la entidad de pago correspondiente.
J) Confirmación de los productos adquiridos:
Efectuado el pago y formalizada la contratación, PERFUMERIAS PADILLA enviará al correo electrónico, facilitado por el usuario, justificación documental de la contratación efectuada, haciendo constar todos los términos necesarios.
K) Devoluciones. Derecho de desistimiento:
DERECHO DE DESISTIMIENTO: Para el ejercicio de su derecho de desistimiento, el Usuario podrá remitir a PERFUMERIAS PADILLA el documento de desistimiento puesto a su disposición en la página web, dentro del plazo legalmente establecido para ello. Por ello, se recomienda la comunicación previa para evitar malos entendidos y agilizar todos los trámites.
Puede descargar el documento de desistimiento en este link.
Descargar documento de información al consumidor y usuario sobre el desistimiento
La Ley establece un plazo de 14 días naturales para ejercitar el derecho de desistimiento. Dicho plazo se cuenta, en el caso de los contratos de venta, desde el día que el consumidor y usuario o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes solicitados (artículos 68-79 y 102-108 del Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado por la Ley 3/2014, en vigor desde el 29 de marzo de 2014). En caso de desistimiento, PERFUMERIAS PADILLA procederá a la devolución del dinero.
En el caso de que el Usuario tenga derecho de conformidad con la naturaleza y características del pedido, y decida ejercitar el derecho de desistimiento en los términos establecidos, PERFUMERIAS PADILLA reembolsará el importe del producto al mismo en un plazo no superior a 14 días desde la recepción del mismo, a través del medio de pago utilizado.
DEVOLUCIONES: En el caso de no estar satisfecho con el producto recibido, el Usuario deberá ponerlo en conocimiento de PERFUMERIAS PADILLA en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo. El artículo que se desee devolver debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original incluyendo las muestras o regalos que contuviera acompañado del documento de devolución que se adjunta con el artículo debidamente cumplimentado. Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma se procederá a la devolución, en este caso los gastos de envío a nuestra sede corren a cargo del cliente.
Los gastos de la devolución correrán a cargo del cliente con un coste de 5,95€ a descontar del importe a reembolsar.
En el caso de envíos erróneos los costes de este segundo envío correrán a cargo de PERFUMERIAS PADILLA y se realizará también en un periodo no superior a catorce días.
No se admitirán devoluciones de aquellos productos en los que se haya especificado que no se admitan devoluciones, salvo en el caso de que el producto esté afectado por un defecto o tara. Para la devolución, el comprador podrá optar por el método de devolución que prefiera.
Si la devolución tuviera su origen en una tara o defecto, la devolución del producto no tendrá ningún coste para el cliente. En caso de desistir el comprador por cualquier otro motivo, deberá hacerse cargo de los gastos de envío correspondientes.
La devolución del producto deberá realizarse en perfectas condiciones.
En todos los casos en que proceda un reembolso, se reembolsará el importe del producto al Usuario en un plazo no superior a 14 días desde la recepción del mismo, a través del medio de pago utilizado.
L) Condiciones de formalización, envío, transporte y entrega de pedidos:
EMBALAJE: La especificación del embalaje de los bienes quedará totalmente a discreción de PERFUMERIAS PADILLA, que tendrá derecho a embalar todos los bienes de la manera, con los materiales y en las cantidades que PERFUMERIAS PADILLA considere oportunos, y que no estará obligada a cumplir ninguna instrucción de embalaje o solicitud del comprador.
ENTREGA: Todos los pedidos están sujetos al costo de embalaje y transporte a la dirección designada por el Comprador por el método estándar de transporte de PERFUMERIAS PADILLA. Cualquier solicitud del Comprador para la entrega que no sea por el método normal de transporte de PERFUMERIAS PADILLA estará sujeta al acuerdo previo de PERFUMERIAS PADILLA y dará derecho a PERFUMERIAS PADILLA a ajustar el precio y las condiciones de entrega en consecuencia. Aunque PERFUMERIAS PADILLA hará todo lo posible por cumplir con cualquier fecha de entrega acordada, no acepta responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño que resulte del retraso, sea cual sea la causa, ni tampoco la entrega tardía o la falta de entrega será una base para la cancelación de cualquier pedido por parte del Comprador. PERFUMERIAS PADILLA puede hacer entregas parciales.
La aceptación de los Productos en el punto de entrega se considerará una confirmación del estado de los Productos y de su aceptación de los Productos en dicho estado. Cualquier supuesta discrepancia en la entrega debe ser notificada a PERFUMERIAS PADILLA por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de los bienes. Si el Comprador no comunica por escrito a PERFUMERIAS PADILLA dicha discrepancia dentro de ese plazo, se considerará que ha renunciado a sus derechos al respecto. El riesgo de pérdida o deterioro sobre el bien adquirido se transmitirá al Cliente, desde el momento de entrega del producto y de su posesión material.
PLAZOS DE ENTREGA: La información sobre los plazos de entrega de los pedidos será suministrada al usuario en el proceso de compra, siendo dichos plazos efectivos desde el momento en el que el pedido sea enviado. No obstante lo anterior, el plazo de entrega señalado en la página web tendrá carácter indicativo en base a la disponibilidad del producto adquirido, adoptándose en cualquier caso por PERFUMERIAS PADILLA todas las medidas oportunas para el cumplimiento de los plazos señalados.
A la hora de realizar el pedido, si está fuera de la Unión Europea tenga en cuenta que es responsable del pago de los impuestos de aduanas locales.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS: El Usuario puede realizar la compra a través de la página web, llamándonos por teléfono o enviándonos un correo electrónico.
PAGO: El Impuesto sobre el Valor Añadido se cobra en las ventas de España y la UE a la tasa vigente en el valor de la factura. No se cargará el IVA a las empresas de la UE no registradas en el España que proporcionen su número de registro de IVA en el punto de venta.
FUERZA MAYOR: PERFUMERIAS PADILLA, sin perjuicio de lo establecido en las demás disposiciones del presente documento, tendrá derecho a cancelar o rescindir cualquier contrato y no será responsable de ninguna pérdida o daño si su capacidad para cumplir sus obligaciones en virtud del contrato se ve afectada de alguna manera por cualquier motivo que no esté bajo el control de PERFUMERIAS PADILLA, o por la inviabilidad comercial, incluido el incumplimiento de sus obligaciones por parte de los proveedores de PERFUMERIAS PADILLA, la denegación o cancelación de los permisos o licencias necesarios o los aumentos sustanciales de los costos de ejecución.
M) Horarios y funcionamiento de la tienda online:
La tienda online estará disponible 24 horas al día. No obstante lo anterior, su servicio podrá ser interrumpido para realizar las correspondientes tareas de mantenimiento. En caso de realizar una consulta vía email, la misma será atendida en horario laboral, tan pronto como sea posible. En caso de existir un error o falta de actualización en la información facilitada en la página web en el momento de la compra, PERFUMERIAS PADILLA informará al usuario en el plazo de 24 horas.
N) Limitación de responsabilidad:
Por lo que respecta a la limitación de responsabilidad, queda expresamente establecido que la responsabilidad de PERFUMERIAS PADILLA ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada por el usuario para la adquisición del producto o contratación del servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación vigente, la mercantil no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño, reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante u otro concepto como quiera que sea y cuando quiera que se haya producido.
O) Integridad y Nulidad Parcial del Contrato:
Las presentes Condiciones Generales de Venta constituyen el contrato completo entre las partes sin que existan promesas, términos y condiciones y obligaciones adicionales en relación con su objeto que no estén establecidas en el presente documento, sin perjuicio de lo dispuesto en cuanto a modificaciones en las cláusulas anteriores. Las Condiciones aquí establecidas se destinan a regular la adquisición y venta online con carácter genérico, sin perjuicio de la existencia de las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación al producto particular contratado por el cliente.
En caso de declararse la nulidad de cualquiera de las cláusulas aquí contenidas, las presentes Condiciones Generales de Contratación no se verán afectadas y conservarán su plena validez y aplicación, salvo por lo que respecte a la cláusula particular
P) Ubicación del servidor, Ley aplicable y Jurisdicción competente:
Para la interpretación de los presentes Términos Generales de Uso, se estará en todo caso a lo dispuesto en la legislación española.
A todos los efectos, se entenderá que la ubicación de la presente Página Web se corresponde con la sede social de PERFUMERIAS PADILLA, recogida al inicio de estas condiciones.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
El comprador acuerda expresamente que no exportará ni permitirá la exportación de ningún producto de PERFUMERIAS PADILLA, ni utilizará ni permitirá el uso de ningún producto de PERFUMERIAS PADILLA, si no es de conformidad con todas las leyes aplicables (incluido el cumplimiento y la obtención de los permisos adecuados de conformidad con todas las leyes de exportación y aduaneras aplicables).
Q) Hojas de reclamaciones:
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto. Además, como ya hemos señalado, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios en nuestro domicilio social. Puede solicitarlas llamando a nuestro número de teléfono o enviando un correo electrónico a la dirección facilitada en el encabezamiento.
R) Garantías:
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, PERFUMERIAS PADILLA se obliga a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, sin perjuicio de las responsabilidades que pudieran corresponder tanto al proveedor como al fabricante, y a responder de cualquier falta de conformidad, teniendo derecho el consumidor a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.
PERFUMERIAS PADILLA responderá ante el consumidor sobre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del artículo –siempre que sea responsabilidad de PERFUMERIAS PADILLA, y de conformidad con las garantías establecidas por el proveedor o fabricante.
PERFUMERIAS PADILLA no se hará responsable, bajo ninguna circunstancia, de aquellos artículos que se hayan visto alterados por un uso incorrecto o negligente por parte del usuario.
PERFUMERIAS PADILLA se obliga a realizar una prestación de servicios conforme con el contrato celebrado, y a responder de cualquier falta de conformidad.
S) Links externos o enlaces a páginas de terceros:
Nuestra página web puede contener vínculos a otras páginas, en las cuales las condiciones de utilización pueden ser diferentes de las nuestras. Por ello, los usuarios deberán consultar dicha información, ya que PERFUMERIAS PADILLA no conoce, controla, vigila o hace propios los contenidos de las mismas y, por tanto, no se hace responsable de la información suministrada o recogida por estos terceros, excluyendo expresamente cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso a las páginas o contenidos que enlacen directamente desde PERFUMERIAS PADILLA. En virtud de lo anterior, PERFUMERIAS PADILLA declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se incluya fuera de este sitio Web.
T) LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:
Tenga en cuenta que PERFUMERIAS PADILLA no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida o el daño que puedan sufrir los bienes que se nos envían y, por lo tanto, recomendamos que los compradores contraten un seguro adicional con el transportista elegido como medida de precaución. Podemos organizar la recogida y devolución de los bienes; sin embargo, el coste de este servicio será asumido por el Usuario con un coste de 5,95€ a descontar del importe del reeembolso.
Es posible que tengamos que cancelar un pedido antes de que se entreguen los artículos, debido a un acontecimiento fuera de nuestro control o a la falta de disponibilidad de existencias. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto con usted de inmediato para hacérselo saber; y si ha realizado algún pago por adelantado por bienes que no le han sido entregados, le reembolsaremos estas cantidades.